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Tutti gli articoli che si desidera restituire devono essere in perfette condizioni. Avviate la procedura di restituzione tramite il nostro sito web e seguite le istruzioni. Allegare la ricevuta di reso e attaccare l'etichetta di reso sul pacco. Potrete poi consegnare il vostro reso presso un negozio di pacchi.
Oltre al diritto di recesso, la LEKI vi concede un diritto di recesso volontario e gratuito per gli articoli acquistati nel negozio online LEKI. È possibile restituire gli articoli senza indicarne il motivo entro 30 giorni dal ricevimento, a condizione che i prodotti siano completi, non utilizzati e non danneggiati.
Per motivi tecnici, non è possibile cambiare gli articoli acquistati nel nostro negozio. È necessario restituire gli articoli acquistati ed effettuare un nuovo ordine su LEKI.com.
Non appena il reso arriva al nostro magazzino, controlliamo le condizioni degli articoli restituiti. Riceverete quindi un rimborso automatico. Il rimborso verrà effettuato sul conto corrente originariamente utilizzato. A seconda del metodo di pagamento e della banca, potrebbero essere necessari fino a 14 giorni lavorativi perché l'importo venga visualizzato sul conto.
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