Alle Artikel, die du zurückgeben möchtest, müssen in einwandfreiem Zustand sein. Starte die Rücksendung über unsere Website und folge einfach den Anweisungen. Lege den Retourenschein bei und klebe das Rücksendeetikett auf dein Paket. Anschließend kannst du deine Rücksendung bei einem Paketshop abgeben.
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Sobald deine Rücksendung bei uns im Lager ankommt, überprüfen wir den Zustand der zurückgesendeten Artikel. Anschließend erhältst du eine automatische Rückerstattung. Die Rückerstattung erfolgt auf das von dir ursprünglich verwendete Konto. Je nach Zahlungsart und Bank kann es bis zu 14 Werktage dauern, bis der Betrag auf deinem Konto erscheint.
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