Retourneren & terugbetalen



Hoe retourneer ik artikelen?


Oeps ... als je hier bent, is er waarschijnlijk iets misgegaan. En natuurlijk willen we je helpen met dit probleem! Wil je je bestelling retourneren? Dan maken we het je graag zo gemakkelijk mogelijk: Doe de artikelen die geretourneerd moeten worden terug in de verpakking. Bij je bestelling zit een DHL-retourlabel. Plak dit label over het originele label om misverstanden met de bezorger te voorkomen. Breng je pakket naar het dichtstbijzijnde DHL-servicecentrum.


Retourbeleid


Naast je herroepingsrecht geeft LEKI je een vrijwillig recht op kosteloze retourzending voor artikelen die je in de LEKI online shop hebt gekocht. U kunt de artikelen zonder opgaaf van redenen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de producten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Stuur het product terug in de originele verpakking en vermeld duidelijk je wensen! Een andere maat? Een andere kleur?


Ruilen


Om technische redenen is het niet mogelijk om in onze winkel gekochte artikelen te ruilen. Stuur in plaats daarvan je gekochte artikelen terug en plaats een nieuwe bestelling op LEKI.com.


Terugbetaling


Zodra je retourzending bij ons binnenkomt, controleren we de staat van de geretourneerde artikelen. Als alles in orde is, ontvang je automatisch je geld terug. In het geval van beschadigde producten of producten met gebruikssporen behouden wij ons het recht voor om de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen. De terugbetaling wordt gedaan op de rekening die je oorspronkelijk hebt gebruikt. Afhankelijk van de betaalmethode en bank kan het tot 14 werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.

Retourneren & terugbetalen



Hoe retourneer ik artikelen?


Oeps ... als je hier bent, is er waarschijnlijk iets misgegaan. En natuurlijk willen we je helpen met dit probleem! Wil je je bestelling retourneren? Dan maken we het je graag zo gemakkelijk mogelijk: Doe de artikelen die geretourneerd moeten worden terug in de verpakking. Bij je bestelling zit een DHL-retourlabel. Plak dit label over het originele label om misverstanden met de bezorger te voorkomen. Breng je pakket naar het dichtstbijzijnde DHL-servicecentrum.


Retourbeleid


Naast je herroepingsrecht geeft LEKI je een vrijwillig recht op kosteloze retourzending voor artikelen die je in de LEKI online shop hebt gekocht. U kunt de artikelen zonder opgaaf van redenen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits de producten compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Stuur het product terug in de originele verpakking en vermeld duidelijk je wensen! Een andere maat? Een andere kleur?


Ruilen


Om technische redenen is het niet mogelijk om in onze winkel gekochte artikelen te ruilen. Stuur in plaats daarvan je gekochte artikelen terug en plaats een nieuwe bestelling op LEKI.com.


Terugbetaling


Zodra je retourzending bij ons binnenkomt, controleren we de staat van de geretourneerde artikelen. Als alles in orde is, ontvang je automatisch je geld terug. In het geval van beschadigde producten of producten met gebruikssporen behouden wij ons het recht voor om de retour te weigeren of de schade in rekening te brengen. De terugbetaling wordt gedaan op de rekening die je oorspronkelijk hebt gebruikt. Afhankelijk van de betaalmethode en bank kan het tot 14 werkdagen duren voordat het bedrag op je rekening staat.